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第82章（第2页）

复刻商超

加上带动的各个商家收益，绝对是不小的数目。

而和高校的合作，那些作家的签售，甚至不需要出出场费，只要给他们一个舞台，他们会直接欢欣鼓舞过来，非常配合合作。

这群人带来的人流，就算不在商场消费，也会在美食街这些地方花很多的钱，主打一个走量，人气来了，什么量不高。

不过尹燚最喜欢的是胖东来的销售模式，如果谢笕钰魄力再大一点，复刻胖东来，一座商超会带动一个城也会在杏城发生。

但是运营模式肯定就不是尹燚能插手的，胖东来主要都是直营模式，如果谢笕钰是招商模式，商家肯定不会同意她的操作方案。

谢笕钰闭上眼睛，手指轻轻在手臂上敲打，尹燚说的一切听起来很热闹，可是这这热闹真的能如期而来，还是虚假的繁荣。

如果每天都有这么旺的人气，这点投资自然是小意思，怕就怕是片刻的繁荣，开业活动人多，一旦没有活动，瞬间又变成鬼城。

那是鑫创啊，经验丰富的鑫创的商业体都没运营起来，他们多少有点跨界，又怎么能保证绝对的盈利呢？

谢笕钰睁开眼，一下就发现尹燚偷偷摸摸在瞅他，这评估猪肉的眼神，谢笕钰觉得自己额头的青筋又在跳动。

“你怎么保证长期人气，还是你有什么事情瞒着我？”谢笕钰坐直了身子双手抱胸看着尹燚，大有你不好好交代，有你好看。

尹燚尴尬缩缩脖子，忘记收回眼神了，实在是她真不确定谢笕钰有没这个能力，看着很有钱又在售楼部当个案场经理。

这个经理说大不大，说小不小，往大里说，一年要做上亿的生意，算是非常不错的工作。

往小的说销售经理，能者上，闫丽偷偷跟她八卦，只有学府杏林的销售经理是二代，别家都是各个销售升起来了的。

别家都在一个劲冲销量什么中介行销电销夫妻店都招来卖房子，只有学府杏林一直走高端路线，不让任何中介介入他们的销售渠道。

“我哪有什么事情瞒着你，人气你真的不担心，杏城人有个特点，就是哪有热闹往哪凑，只要你搞得轰轰烈烈，不愁没人来看热闹。”

“至于你说我有啥瞒着你，也不算瞒着，只是我有个方案b，不知道要不要告诉你。”

谢笕钰抬抬下巴，“你说说看！”

室内其他人看着两人自动进入工作模式都自己找位置坐好，若有似无的看着二人讨论，或者说尹燚的侃侃而谈。

尹燚平日里给他们的感觉本来就非常能干，可此刻跟谢笕钰的交谈让他们犹如看电视剧里面的画面，那种运筹帷幄的感觉，让她们有一瞬间恍惚，这真的是他们的同龄人。

“钰哥你去逛过霓虹的商超，那个洋华堂没？你感觉，那里面生意如何？”

“那个地方自然是去过的，杏城洋华堂生意是霓虹本国的十倍以上，你说生意如何。”

尹燚讪笑，就是因为洋华堂这个生意，网络上好多人说杏城亲日，哪里是亲日，其实尹燚前世有个网友就在洋华堂上班，他说了一句话让尹燚一直记忆深刻。

“洋华堂有句话，客户永远是对的，如果客户有错，那一定是你的错，是洋华堂一直服务的宗旨，我刚才就在想，如果钰哥你们拿下鑫创这个商超，它同样坐落在市区，周边还是政务中心，住户也那么多。

我们是不是可以走洋华堂的服务路线，甚至高于洋华堂，毕竟他们在剥削我们的廉价劳动力，而我们不仅用最好的服务对待客户，也用最好的态度对待我们的员工。”

谢笕钰眉心紧锁，好像没听懂尹燚的意思，示意尹燚继续。

“我比如哈，你自己参考，首先，顾客是我们的衣食父母，我们可以这样来对待客户，第一，在不影响销售的前提下，免费退换货，免费提车，购买的衣服免费干洗，我们的剧院如果体验效果不好，可以退50%票价，并听取意见改正。

第二，我们生鲜超市，西瓜也好，榴莲也罢，就算打开，不好吃或者没熟都可以换，我们自营的货品，进价多少，售价多少，中间的运费成本毛利全部公示，不要怕客户知道利润，毕竟我们是商家不是慈善家。

第三，我们自营的黄金按克卖，没有工费。

这是对待客户的基本要求，其他的可以自由发挥，而更重要的是对待员工，商超一般的运营时间是早上十点到晚上十点，打工人都知道，一旦走上这个岗位就是社畜。

可如果老板把员工当人呢，不加班，轮班制，给足年假，工资也高于普通商超水平，如果员工受委屈，商场给出头，还给委屈奖，让员工对商场有归属感，这样的商场，你说员工会不会卖力工作，希望它蒸蒸日上。”

谢笕钰手抚下巴，尹燚一直强调的是服务，服务客户服务员工，让客户满意，让员工也满意，可这不是损害资本利益，家族那些人肯定不会同意。

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